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 Returns
返品保証について

【代引きの商品受け取りに関して】

代金引換で商品を購入されて、受け取らずに返送される場合に関しては 
キャンセル料が発生いたします。 
※なんらかの理由で商品受け取りができず、再送を希望される方を除く。 
キャンセル料は一律3500円となっております。

【返品に関して】

下記商品は無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

・損傷している、汚れている商品

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合、

1万円以上の商品をご購入の場合、受け取りから2日以内に関しては返品対応の方おこなっております。 

送料はお客様でご負担願います。

下記の場合には返品はお受けできません。

  

・ご使用になられた商品。

・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。

・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

・注文時にカスタムオーダーされた商品

・納品時の商品ラベルをなくされた場合

​      

【返品送料】

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、送料はお客様でご負担願います。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合、損傷している、汚れている商品が到着した場合は、無料でお取替え致しますので、ご連絡後に着払いでお送りください。


最後まで対応させていただきますので、ご安心ください。
弊社への連絡なく商品を返送された場合は、
受け取りを辞退させていただきますので、あらかじめご了承ください。

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